Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: 25 septembre 2026

Ces Conditions régissent l'accès et l'utilisation de DayInFlow, fourni par AMZSTRATEGY LLC, Company ID / Registration Number 2026-002043679, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Contact : support@dayinflow.com. La Privacy Policy, la Cookie Policy, la Policy di uso accettabile, la page Abonnamenti, cancellazioni e rimborsi et, pour les clients professionnels, l'Accord sur le traitement des données complètent ces Conditions.

1. Acceptation et éligibilité

La personne qui crée une organisation confirme avoir le pouvoir de l'engager. Chaque membre utilise un compte personnel lié à sa propre adresse e-mail ; le partage des identifiants n'est pas autorisé. L'utilisateur doit avoir la capacité juridique nécessaire ou l'autorisation de celui qui la possède. Si une norme locale reconnaît des droits inaliénables au consommateur, ces Conditions ne les limitent pas. L'organisation est responsable des activités des membres à qui elle accorde l'accès.

2. Le service

DayInFlow permet de configurer disponibilités et événements, publier des pages de réservation, assigner des hôtes, gérer des rendez-vous, envoyer confirmations et rappels et, selon le plan et les intégrations effectivement disponibles, connecter calendriers, vidéoconférences, paiements et automatisations. Les fonctions affichées comme futures, encore non activées, en période d'essai ou dépendantes d'approbations externes ne sont pas promises comme disponibles pour tous. La documentation et l'interface applicables décrivent limites, quotas et procédures opérationnelles en vigueur.

L'organisateur est responsable de l'exactitude des disponibilités, des prix de ses consultations, des descriptions, des questions aux invités, des hôtes, des fuseaux horaires et des coordonnées. La confirmation d'une réservation ne garantit pas qu'un service professionnel sera effectivement fourni par l'organisateur. DayInFlow n'est pas partie à la relation professionnelle entre organisateur et invité.

3. Comptes, sécurité et autorisations

Le propriétaire et les administrateurs gèrent les accès et les places achetées ; les gestionnaires d'équipe et les hôtes opèrent dans les limites qui leur sont assignées. Chaque personne doit protéger ses accès, utiliser des adresses correctes et nous avertir rapidement si elle suspecte une compromission. Nous pouvons demander la vérification de l'email, de la carte ou d'autres contrôles proportionnés pour des actions sensibles. Nous pouvons limiter des accès abusifs ou suspects pour protéger les utilisateurs et la plateforme, en communiquant le motif lorsqu'il est possible et licite.

4. Plans, essai, places et renouvellement

Les plans Free, Pro et Full, les tarifs par place, les quotas et les fonctions sont ceux affichés au moment de la commande, avec la devise, les taxes et la périodicité indiquées avant confirmation. Une place correspond à un membre habilité selon les règles du plan. Pour tester un plan payant, une carte valide et une vérification technique peuvent être demandées ; l'éventuelle autorisation temporaire, si prévue par le fournisseur de paiement, est expliquée au checkout et n'équivaudra pas au montant d'un abonnement. L'essai dure 15 giorni si cela est indiqué au checkout. Sauf annulation avant l'échéance, à la fin de l'essai l'abonnement et toutes les places ajoutées entre-temps deviennent facturables au prix communiqué ; les places partagent la même date de renouvellement de l'organisation.

Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la période choisie jusqu'à annulation. Il est possible d'annuler le renouvellement depuis l'espace compte ; l'accès payant se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà réglée. Nous n'imposons pas de procédures d'annulation plus contraignantes que la souscription. Un passage Pro→Full mensuel peut s'activer immédiatement sans facturation supplémentaire pour les jours restants, avec un nouveau prix à partir du renouvellement ; pour le plan annuel l'upgrade implique le prorata communiqué avant confirmation. La réduction des places et le downgrade s'appliquent selon les règles et les dates affichées dans l'espace compte, sans désactiver silencieusement des membres.

5. Insolvabilité, suspension et suppression

Si un paiement échoue, le propriétaire peut mettre à jour le moyen de paiement. Une période de 7 giorni est prévue pour se régulariser ; ensuite l'organisation peut être suspendue pour 30 giorni, avec accès administratif limité au paiement, à la mise à jour de la carte et à l'exportation. Les nouvelles réservations sont bloquées et la page publique peut indiquer que le calendrier est suspendu. Les rendez-vous déjà confirmés ne sont pas annulés automatiquement ; leur gestion dans l'application reste limitée tant que le solde n'est pas régularisé. Les rappels sont interrompus à la fin des 30 giorni de suspension et ne sont pas récupérés rétroactivement. Après la suspension, une période supplémentaire de 30 giorni est prévue pour exporter les données, puis la suppression opérationnelle, sous réserve des obligations légales.

En cas de downgrade vers Free ou de Full à Pro, les données et les configurations dépassant les limites du nouveau plan restent récupérables pendant 30 giorni puis peuvent être supprimées. Le client doit choisir comment réduire les places lorsque cela est nécessaire ; nous ne sélectionnons pas automatiquement les membres à supprimer. La suppression volontaire de l'organisation prévoit 7 giorni de possible rétablissement. Les règles détaillées de conservation figurent dans la Privacy Policy et sur la page Abonnements.

6. Contenus et données du client

Le client conserve les droits sur les contenus qu'il télécharge ou saisit et nous accorde la licence technique limitée nécessaire pour les héberger, les traiter, les afficher aux personnes concernées et fournir le service. Le client garantit pouvoir traiter et nous communiquer les données des invités, disposer des informations et des consentements requis et ne pas télécharger de contenus illégaux ou non nécessaires. Nous ne revendiquons pas la propriété des calendriers, des réponses ou des données des invités. Le client peut exporter les données disponibles selon les fonctions du service et les fenêtres applicables.

7. Intégrations, communications et IA

Les connexions à Google, Microsoft, Zoom, Stripe, Twilio ou à d'autres services sont facultatives ou dépendent du cas d'usage. Le client autorise les permissions spécifiques dans l'écran du fournisseur ; il peut révoquer la connexion. Le fonctionnement dépend également de la disponibilité, des conditions et des approbations du tiers. DayInFlow ne garantit pas les services tiers hors de son contrôle. Les e-mails et SMS transactionnels doivent avoir un contenu licite et des destinataires légitimes ; les quotas et les pays supportés peuvent varier selon le plan, la disponibilité du fournisseur et les règles locales.

L'assistant IA peut expliquer le service et aider à réaliser des actions autorisées. Il ne remplace pas une personne qualifiée ; le client doit vérifier les résultats et confirmer les opérations qui l'exigent. N'utilisez pas le chat pour saisir des mots de passe, des secrets ou des données sensibles non nécessaires. Les limitations et les vérifications humaines restent applicables même si l'IA suggère une action.

8. Usage autorisé et propriété intellectuelle

Le client reçoit un droit non exclusif, non transférable et limité à la durée du contrat d'utiliser DayInFlow conformément au plan choisi. Le logiciel, les marques, les éléments graphiques et la documentation restent la propriété d'AMZSTRATEGY LLC ou de leurs titulaires respectifs. Il est interdit de contourner les quotas et la sécurité, d'accéder aux données d'autres clients, d'envoyer du spam, d'utiliser le service pour des activités illégales ou d'interférer avec la disponibilité. La Policy di uso accettabile fournit des exemples et des procédures.

9. Disponibilité, modifications et responsabilité

Nous nous engageons à maintenir le service avec un soin raisonnable, mais des maintenances, des erreurs, des interruptions réseau ou des dysfonctionnements de fournisseurs externes peuvent se produire. Nous communiquerons les modifications substantielles des fonctions ou des prix avec un préavis raisonnable, sauf en cas d'urgence de sécurité ou d'obligations légales. Nous ne garantissons pas un nombre de rendez-vous, un résultat commercial, le positionnement dans les moteurs de recherche ni l'absence totale d'interruptions.

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, des profits manqués ou des données perdues pour des causes hors de notre contrôle raisonnable. Notre responsabilité contractuelle globale pour les faits liés au service est limitée aux montants payés par le client pour DayInFlow au cours des 12 mesi précédant le fait, sauf en cas de dol, de faute lourde, de violations non limitables par la loi, d'obligations inéluctables envers les consommateurs et autres responsabilités que la loi n'autorise pas à exclure. Cette clause ne limite pas les recours expressément prévus par les lois applicables.

10. Durée, loi et litiges

Les Conditions restent valables tant que le compte ou l'abonnement sont actifs. Nous pouvons résilier ou suspendre la relation pour violations substantielles, défaut de paiement ou risque grave pour d'autres utilisateurs, en donnant un avis et la possibilité de remédier lorsque cela est approprié. Le contrat est régi par la loi de l'État du Wyoming, USA, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs ou d'autres normes nécessairement applicables. Les litiges sont soumis aux tribunaux compétents selon la loi applicable ; nous n'imposons pas ici d'arbitrage obligatoire ni de renonciation aux recours collectifs.

Nous pouvons mettre à jour les Conditions ; la nouvelle version et la date seront publiées et les modifications substantielles seront notifiées par des moyens appropriés. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur vaut acceptation dans les limites permises ; lorsqu'une nouvelle acceptation expresse est nécessaire, nous la demanderons. Pour demandes : support@dayinflow.com.